Un nouveau service pour vos clients

L’Office de Tourisme intercommunal Hanau-La Petite Pierre, les Offices de Tourisme d’Alsace et Alsace Destination Tourisme proposent un nouveau service pour fidéliser vos clients ! Fidéliser coûte 6 à 10 fois moins cher que conquérir de nouveaux clients. Ainsi, l’objectif est de maximiser l’expérience des visiteurs durant leur séjour en Alsace et entretenir avec eux une relation tout au long de l’année.

 

Comment ça marche ?

Afin de valoriser l’offre touristique du territoire de Hanau-La Petite Pierre et alentours, votre client recevra par mail avant et pendant son séjour, les coups de cœur (événements, lieux à visiter,…) via une sélection faite par l’Office de Tourisme.

Tous les 3 mois environ, ils recevront également des mails « inspirants » pour leur donner envie de revenir en Alsace. Le personnage de Liesel « incarne » l’Alsace dans ces différents mails et a été choisi pour entretenir ce contact avec vos clients.

Testez le service en vous inscrivant et recevez les informations de notre belle Alsace comme votre client.

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Comment inscrire vos clients et leur faire bénéficier de ce nouveau service ?

  • Mettre un bandeau ou un visuel Liesel avec un lien sur votre site pour inciter vos clients à s’inscrire,
  • Insérer un widget sur votre site internet,
  • Ajouter une info et un lien vers www.liesel.alsace dans votre signature mail,
  • Inscrire vos clients en transmettant leurs coordonnées et dates de réservation à votre Office de Tourisme, ils recevront un email d’accueil les invitant à bénéficier du service s’ils le souhaitent afin de respecter la réglementation en vigueur.
Les ressources et outils de communication Liesel